Granada Card - Qué Incluye, Precios y Dónde Comprar Bono Turístico

visitar alhambra con granada card
La Granada Card o Bono Turístico es un pase que incluye la entrada a la Alhambra y a otros importantes monumentos y museos de Granada; además de 9 viajes en autobús urbano y un viaje en tren turístico.

patio de leones de la alhambra, la visita que esta incluida en bono turistico de granada
Disfruta de un día especial en la Alhambra con una visita guiada
patio leones Alhambra y Palacios Nazaríes: Tour Guiado: descubre las maravillas de la Alhambra con este tour que incluye todo: los Palacios Nazaríes, el Generalife, la Alcazaba, etc.
vista de alhambra Alhambra + Albaicín + Sacromonte: Tour: una perfecta combinación de visita guiada a la Alhambra por la mañana y visita guiada al Albaicín y el Sacromonte por la tarde.


Hay 4 modadlidades de Granada Card: 1. Granada Card 24 horas; 2. Granada Card 48 horas; 3. Granada Card 72 horas; y 4. Granada Card Jardines.

bono tarjeta turistica de granada Todas las modalidades incluyen las entradas a los monumentos, 9 viajes en autobús urbano y un viaje en tren turístico.

La diferencia entre ellas es la forma/hora de entrar a la Alhambra (de día o de noche) y que la Granada Card 72 horas también incluye los Monumentos Andalusíes.

Aqui os explicamos estas diferencias y otros detalles de la Granada Card.

¿Qué Incluye la Granada Card o el Bono Turístico?

Con la Granada Card puedes visitar los siguientes monumentos, palacios y museos en Granada.

tabla de modalidades de granada card

La Granada Card de 72 horas inlcuye también la entrada al: Museo Casa de los Tiros, Museo de Bellas Artes y Museo Arqueológico, aunque las entradas a estos monumento son gratuitas de todas formas.

Hay que tener en cuenta que...

casa de los tiros en granada
  • La Casa de los Tiros, el Museo de Bellas Artes y el Museo Arqueológico son gratuitos (con o sin la Granada Card) para los miembros de la Unión Europea, pero cuesta 1,50 euros para ciudadanos de otros países.
  • La Granada Card Infantil incluye las entradas a los mismos monumentos que la del adulto a la que va asociada.
  • En la entrada al Parque de las Ciencias no se incluye la visita al Planetario, ni al Biodomo, que hay que comprarlas aparte, igual que cuando se compra la entrada general sin bono turístico.

Mapa de los Sitios Incluidos en Granada Card

En este mapa puedes ver la ubicación de todos los sitios incluidos en la Granada Card para poder planear mejor tu ruta:

plano de los monumentos, museos y palacios incluidos en granada card

Haz que tu experiencia en Granada sea aún más completa y memorable
Disfruta del Flamenco en Granada: 10 Tablaos para Elegir: sumérgete en la pasión del flamenco y vive experiencias únicas en los mejores tablaos de la ciudad.
Relájate en los Baños Árabes con Masaje Exclusivo: disfruta de una experiencia de relajación profunda con masaje exclusivo y en un entorno tradicional.

9 Viajes en los Autobuses Urbanos de Granada

bus urbano juto con trenturistico La Granada Card te regala 9 viajes en cualquiera de las líneas del autobús urbano de Granada, incluyendo el Alhambra Bus.

Más información en Autobuses Urbanos.

Una Vuelta en Tren Turístico

También se incluye una vuelta en tren turístico. No es posible bajar y subir durante el recorrido; se debe completar una vuelta completa.

Más información en Tren Turístico.
Una visita guiada hace tu experiencia más enriquecedora e inolvidable
Visita Guiada a la Alhambra: descubre la majestuosa Alhambra en una ruta llena de curiosidades, pasión, misterios y leyendas.
Alhambra + Albaicín y Sacromonte: o, por un poco más, disfruta de una experiencia triple única que incluye la Alhambra y dos pintorescos barrios de Granada.
Free tour de las Leyendas de la Alhambra: también puedes unirte a este tour en el que descubrirás los espacios exteriores y gratuitos.

Granada Card Video

Si prefieres una explicación visual, te invitamos a ver nuestro video, donde encontrarás la información explicada de forma sencilla y práctica.

granada card video

4 Tipos de Granada Card - Precios 2025

vista de la alhambra por la noche Hay 4 modalidades de la Granada Card:

Granada Card 24 h - 46,92 euros

Esta modalidad incluye la entrada nocturna a la Alhambra (Palacios Nazaríes) + 11 monumentos + 9 viajes en el autobús urbano + 1 vuelta en etren turístico.

No incluye toda la Alhambra, la Alcazaba y los jardines del Generalife no entran en esta modalidad.

vista de la alcazaba de la alhambra Los Palacios Nazaries son la parte más restringida de la Alhambra y son las entradas que se agotan antes.

La Granada Card 24 horas incluye 11 monumentos, pero hay que ser realista, es imposible visitar tantos sitios en un día.

Se puede visitar 4 monumentos por la mañana, y otros 3 monumentos por la tarde, como mucho, porque tendrás que comer y descansar disfrutando también de la rica gastronomía granadina y de las vistas a tu alrededor.

palacio de comares de dia Si estás en Granada más de un día, tiene más sentido comprar la Granada Card de 48 horas o mejor la de 72 horas.

Granada Card 48 h - 49,06 euros

La Granada Card 48 h incluye una visita diurna a la Alhambra completa (los Palacios Nazaries, la Alcazaba y el Generalife) + 11 monumentos + 9 viajes en autobús urbano + un viaje en tren turístico.

La diferencia con el bono de 24 horas es que el de 48 horas incluye una visita diurna (no nocturna como la de 24h) a la Alhambra y también incluye la entrada a la Alcazaba y al Generalife.

Granada Card 72 h - 56,57 euros

jardines del generalife Esta modalidad incluye la visita diurna a la Alhambra completa + 15 monumentos + 9 viajes en autobús urbano + un viaje en tren turístico.

Granada Card Jardines - 46,92 euros

Esta modalidad incluye una visita a los Jardines del Generalife y la Alcazaba + 11 monumentos + 9 viajes en autobús urbano + un viaje en tren turístico.

No incluye la entrada a los los Palacios Nazaríes.
Otra alternativa para ver la Alhambra es con un tour guiado:
Una buena opción para conocer su historia y curiosidades es reservar esta Visita Guiada a la Alhambra que incluye todo.
También puedes unirte al Free tour de las Leyendas de la Alhambra en el que descubrirás todos los espacios exteriores y gratuitos.

Bono Turístico Infantil o Granada Card Infantil

El bono turístico infantil no se puede comprar sólo, tiene que ir acompañado de un bono turístico de adulto.

espectaculo para ninos en parque ce las ciencias Para comprar la Granada Card Infantil hay que seleccionar primero hay que seleccionar la Granada Card que quieres comprar, incluída la fecha, y ya después aparecerá la opción de añadir una Granada Card Infantil.

¿Qué incluye la Granada Card infantil?

La Granada Card Infantil incluye las mismas ventajas, servicios y entradas a los monumentos que la del adulto a la que va asociada.

Precio de la Granada Card Infantil

ruta para los niños en la alhambra El precio del bono turístico para niños es de 12,59 euros para todas las modalidades.

Edad de la Granada Card Infantil

La Granada Card Infantil es para niños de 3 a 11 años con un documento que lo acredite.

El bono infantil siempre está asociado a un bono de adulto.

Un adulto puede comprar hasta 3 bonos infantiles.

Precios de los Monumentos y Museos sin la Granada Card

Estos son los monumentos y museos incluidos en la Granada Card y sus precios si no tuvieras la Granada Card para que puedas comparar.

Monumento Sin Granada Card
Alhambra 19 €
Catedral de Granada 6 €
Capilla Real 6 €
Monasterio de Cartuja 6 €
Monasterio de San Jerónimo 6 €
Abadia del Sacromonte 6 €
Parque de las Ciencias 7 €
Monumentos Andalusíes (de 72 h) 7 €
Viajes en Autobús 4-8 €
Tren Turístico 7 €
Total (72h) 74-78 €

¿Merece la Pena Comprar el Bono Turístico?

Vamos a calcular cuánto nos costaría ver todos los monumentos que incluye la Granada Card si los visitamos sin el Bono, más los viajes en el autobús urbano:

mirador de san nicolas
Granada Card 72 h
: total sin la Granada Card 74-78 € / con la Granada Card 56 €.

Comprar la Granada Card o Bono Turístico merece la pena si vas a visitar más del 60% de los monumentos (6-7 sitios) incluídos en el bono turístico y utilizas varias veces los autobuses urbanos de Granada y subir al tren turístico.

Otra ventaja de la Granada Card es que siempre hay entradas a la Alhambra, incluso cuando ya no quedan entradas disponibles en la página oficial de venta del Patronato de la Alhambra y el Generalife.
¿No te merece la pena? Otra opción para ver Granada es con un tour gratuito:
Free Tour por Granada: recorre esta preciosa ciudad y disfruta de una experiencia única que no te dejará indiferente.
Free Tour por el Albaicín: disfruta de los secretos y rincones más bonitos del barrio más antiguo de Granada.

¿Dónde Comprar y Recoger el Bono Turístico de Granada?

La tarjeta Granada Card se puede comprar por adelantado (entre 1 día y 3 meses antes del día de inicio). Pueden hacerlo en entradas.granadatur.com.

maquinas donde recoger bono turistico
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Disfruta del Flamenco en Granada: 10 Tablaos para Elegir: sumérgete en la pasión del flamenco y vive experiencias únicas en los mejores tablaos de la ciudad.
Relájate en los Baños Árabes con Masaje Exclusivo: disfruta de una experiencia de relajación profunda con masaje exclusivo y en un entorno tradicional.


Para visitar los monumentos sólo hace falta imprimir la página ("print at home") que aparece al finalizar la compra o descargarla en el móvil. Ya no hace falta recoger la tarjeta física.

Sin embargo, para poder utilizar los 9 viajes gratuitos en los autobuses urbanos hay que recoger el credibus (bono de transporte) en los cajeros automáticos que están ubicados en las paradas de la línea 4: 'Fuente de las Batallas', 'Cathedral' o 'Gran Vía' (al lado de la heladeria Italianos).

Ver la ubicación de las máquinas de recogida de bonos de transporte en el plano:

plano de los monumentos, museos y palacios incluidos en granada card

Si tienes problemas para sacar el bono transporte de las máquinas puede llamar al 858 880 990.

Podría haber alguna oferta puntual o algún cambio en este bono, consúltelo en granadatur.com.

Cosas a Tener en Cuenta con la Granada Card

palacio dar hora
  • Debes tener en cuenta el tiempo que tardarás en llegar de un sitio a otro.

    Algunos de los monumentos que incluye la Granada Card están lejos unos de otros y se tarda en llegar, como el Monasterio de Cartuja y la Abadía del Sacromonte, por ejemplo.
  • Otra cosa a tener en cuenta es que hay que recoger la tarjeta del autobús en las 6 maquinas de venta de la línea 4, así que incluye el tiempo que tardas en recogerla.

    Es recomendable no elegir como fecha de visita a la Alhambra el día que tienes que recoger las tarjetas del autobús o elegir la hora de entrada a los Palacios Nazaríes por la tarde (si tienes la Granada Card 48h o 72h), ya que es la única hora que no se puede cambiar. Tienes que entrar exactamente a la hora que ponga, mientras que al resto del conjunto monumental puedes entrar cuando quieras, dentro de su horario de apertura.
  • parque de ciencias en granada
  • Infórmate bien de los horarios de cada monumento o museo antes de organizar tu visita.

    Algunos, como el Parque de las Ciencias o el Museo Arqueológico, no abren los domingos por la tarde, ni los lunes.

    El parque de las Ciencias es muy grande y ofrece muchas actividades entretenidas para los niños. Ten en cuenta que cierran todos los días a las 19:00 y los domingos a las 15:00. Tampoco abre los lunes.
  • Por último, piensa si realmente quieres visitar todos los monumentos y museos que incluye la Granada Card, quizás algunos de ellos no los visitarías si no tuvieras la Granada Card. Prioriza según tus gustos.

Otra Información Útil

▸ Los monumentos que incluye el bono turístico puedes visitarlos solo una vez, dentro del horario al público y en los días de validez del bono.

vistas de granada, edificios incluidos en granada card ▸ No necesita hacer reserva previa para visitar ningún monumento, excepto la Alhambra. Tienes que elegir el día y la hora de tu visita a los Palacios Nazaríes en el momento que haces la compra del bono.

▸ El Bono Turístico o Granada Card no tiene descuentos para jubilados ni para estudiantes.

▸ Además, la Granada Card NO permite cambios ni devoluciones una vez comprada, así que, asegúrate bien antes de finalizar tu compra de que todos los detalles son correctos.
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Entradas a la Alhambra con la Granada Card

palacios nazaries de la alhambra Cuando compres el Bono turístico por adelantado (internet o teléfono) tienes que elegir la fecha en la que quieres que empiece tu bono, además de la hora y el día en que visitarás los Palacios Nazaríes en la Alhambra (sólo incluído en la Granada card 48h y 72h).

Recuerda que puedes visitar el resto del cojunto monumental a cualquier hora durante el día de tu visita, pero la entrada a esta parte de la Alhambra está muy controloda, en grupos pequeños y a la hora exacta que pone en tu bono.

Ten esto en cuenta cuando organices tu viaje, especialmente, cuando realices la compra de la Granada Card.

partal y lago de la alhambra Para entrar a la Alhambra, basta con mostrar el justificante de la compra de Granada Card ("print at home") en la puerta de acceso y su DNI o pasaporte.

No necesitas ninguna entrada adicional, puedes dirigirte directamente a los controles de acceso.

La fecha de tu entrada a la Alhambra puede ser la misma en la que empieza tu Bono Turístico, siempre que hayas comprado el bono con una antelación mínima de 1 día.

La visita a la Alhambra se divide principalmente en tres áreas: Jardines y Palacios del Generalife, la Alcazaba y los Palacios Nazaríes, y deberá visitar las tres el mismo día (con la Granada card 48h y 72h).
Una visita guiada hace tu experiencia más enriquecedora e inolvidable
Visita Guiada a la Alhambra: descubre la majestuosa Alhambra en una ruta llena de curiosidades, pasión, misterios y leyendas.
Alhambra + Albaicín y Sacromonte: o, por un poco más, disfruta de una experiencia triple única que incluye la Alhambra y dos pintorescos barrios de Granada.
Free tour de las Leyendas de la Alhambra: también puedes unirte a este tour en el que descubrirás los espacios exteriores y gratuitos.



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Página Actualizada: 19 de Abril del 2025

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Opiniones Sobre Granada Card
Visita turística a Granada
clasificacion de 3 estrellas
Por lo que veo es llegar a Granada sin conocer nada y nos convierten en autómatas programados, yo no sabía que existían estos bonos turístico pero me alegro por qué no aguantaría tanto estrés y menos que me programen.
Gracias!!!
clasificacion de 5 estrellas
Queria agradecer por compartir tan valiosas informaciones! Estaba en un momento de desespero con fechas de viaje agendadas en Granada y no tenía entradas para la Alhambra que era algo que no me quería perder y gracias a todas estas informaciones pude adquirir mis entradas con el Granada Card. Después de la visita posto comentarios! Gracias!
Un fiasco
clasificacion de 1 estrellas
Es incomprensible que no aclaren que la tarjeta de 48 horas sirve 3 días, perdí un día por la cara por aprovechar el lunes, habiéndola podido sacar desde el sábado.

Además compré cuatro tarjetas y solo pude sacar una de transporte porque las máquinas no funcionaban, con lo cual tuve que abonar aparte el transporte público.

Ver Más Opiniones
Es la mejopr opción
clasificacion de 5 estrellas
Es la mejor opción para ver todo lo importante de Granada a un precio módico
Excelente información
clasificacion de 5 estrellas
Muy completa y sobre todo orientativa; facilita mucho el decidirse a comprarlo o no
Mis hijos disfrutaron mucho
clasificacion de 5 estrellas
Fantástico!! mi marido y yo estuvimos en Granada la semana pasada y sacamos el ticket de todo el día, por 8 € subimos a la Alhambra, al Albaicín, estuvimos viendo el atardecer en el mirador de San Nicolás....

Mis hijos disfrutaron mucho!
la verdad es que se lo recomiendo a todo el mundo que vaya a Granada! (Marta)
Injusto no poder modificarla
clasificacion de 2 estrellas
He comprado 4 bonos, por Internet al hacer la reserva de los palacios no me di cuenta en la fecha marque el día 6 por que antes me lo había pedido, para actualizar la tarjeta yo a esa hora estoy viajando y no me lo han modificado con + de 20 días de antelación que he echo la gestión, no lo quiero cancelar ni devolver simplemente modificarlo para el día 7, para recoger se dan mucha prisa, un error lo puede tener cualquiera y "Rectificar es de sabios, los programas que tienen en los ordenadores son bastante tontos".

Espero que el viaje me valla bien, pero es injusto comprar una cosa y no poder modificarla y más pagarla y poder visitarla (Rosa Maria).
Me parece muy practico y bien de precio
clasificacion de 4 estrellas
He estado este puente de los santos en granada y decidi comprar el bono turistico sobretodo porque me aseguraban la entrada a la alhambra, de otro modo no me hubiera sido posible ya que lo organice con muy poco tiempo y por tanto estaban agotadas.

Me parece muy practico y sale bastante bien de precio pero criticar que no te dan los horarios de las visitas a los monumentos por lo que te puedes llevar alguna sorpresilla de encontrarte cerrado el lugar.

O como me paso a mi que me dieron el horario para la alhambra a las 14h informandome que podia visitarla antes y a esa hora ver los palacios.

Mi sorpresa es que cuando llegue a la alhambra no me dejaban pasar antes de las 14h porque mi horario era de tarde.(yo regresaba esa misma tarde).

La persona que me lo vendio no tenia ni idea, por lo que deberia estar mejor informado.

Ventajas: relacion calidad precio.

Desventaja: falta de informacion y segun lo que quieras ver lo aprovechas o no.
Las entradas por internet estas agotadas
clasificacion de 1 estrellas
Leyendo los comentarios, pocas ganas de visitar la Granada, he intentado comprar las entradas por internet y estas agotadas, seguramente compraré el bono, lo cual me parece un poco extraño que entradas de 14 euros estén agotadas y en los bonos de 30 euros si que puedas visitar la Alhambra, en fin.

Por ahí un comentario dice que esta sobredimencionado el monumento y que no vayan a la Alhambra, pues fue justamente lo que pensé al encontrar tantas dificultades.

En los hoteles no deberían de hacer reservas si no hay entrada para el monumento más importante de su ciudad o al menos comentar que ya no hay entradas para esos días, y uno decide o no ir igual.

Hay otras "si" Maravillas del mundo, donde adquirir una entrada es muuuucho mas fácil y simple. En fin que desilucion desde antes de ir (Paula).
Estoy contento de haberla adquirido
clasificacion de 5 estrellas
Yo compré la granada card plus porque me entraba el tren turístico y solo eran 3 euros de diferencia con la básica, fui a recogerla x la tarde a un kiosco cerca del centro y sinceramente estoy contento de haberla adquirido, sin tener q preocuparte de conseguir las entradas aparte de la alhambra, la Catedral, capilla Real, que por cierto nos ha encantado (Rosa).
Ventajas y Desventajas
clasificacion de 3 estrellas
He estado este puente de los santos en granada y decidi comprar el bono turístico sobretodo porque me aseguraban la entrada a la alhambra, de otro modo no me hubiera sido posible ya que lo organice con muy poco tiempo y por tanto estaban agotadas.

Me parece muy practico y sale bastante bien de precio pero criticar que no te dan los horarios de las visitas a los monumentos por lo que te puedes llevar alguna sorpresilla de encontrarte cerrado el lugar. O como me paso a mi que me dieron el horario para la alhambra a las 14h informandome que podia visitarla antes y a esa hora ver los palacios.

Mi sorpresa es que cuando llegue a la alhambra no me dejaban pasar antes de las 14h porque mi horario era de tarde. (yo regresaba esa misma tarde). La persona que me lo vendio no tenia ni idea, por lo que deberia estar mejor informado. Ventajas: relacion calidad precio. Desventaja: falta de informacion y segun lo que quieras ver lo aprovechas o no.
(Opinión de Mar)
Problemas de Anulación del Bono
clasificacion de 1 estrellas
Por motivos de trabajo, mi pareja y yo, tuvimos que anular el viaje a Granada. Al llamar al teléfono de Caja Granada para anular el bono turístico me informaron que no estaba permitida la anulación y que al hacer la compra on-line, lo indicaban en varias ocasiones.

Eso no es cierto, no aparecía en ningun momento el que no pudiesen anularse. Para cobrar se han dado mucha prisa, pero le es indiferente que no puedan recogerse las entradas ni que se vayan a utilizar, tiene narices porque se ha avisado con varios días de antelación (Elena).
Respuesta a Elena Respecto a Sus Supuestos Problemas de Anulación
clasificacion de 5 estrellas
Este mensaje es para la Señorita Elena que habla de problemas de anulación del bono, para decirle QUE SÍ ES CIERTO, que aparece bien clarito en el momento de introducir los datos de la tarjeta de crédito para hacer el pago.

Copio y pego la frase que aparce en negrita en la página de la Granada Card: Una vez confirmada la reserva, no se admitirán anulaciones, cancelaciones, devoluciones o modificaciones. Elena, lea bien las cosas antes de hablar, o por lo menos, dé el beneficio de la duda, entre de nuevo en la página a ver si ha sido usted quien se ha saltado ese pequeño detalle, y no acuse de mentir hasta que no esté totalmente segura.

Además, esa frase está justo encima del botón continuar...no me explico cómo no lo vió (Ángela).
Bonos Turísticos
clasificacion de 2 estrellas
En Sevilla, por ejemplo, existe un bono de 3 días que facilita a los turistas moverse por la ciudad de una forma económica y sin preocupaciones (por saber cuantos viajes quedan) (Cristina).
Problemas Bono Turistico
clasificacion de 1 estrellas
He llegado esta tarde a Granada día 21 marzo del 2014. Compre dos bonos con audioguia para el día 22 con entrada a los Palacios a las 10:30. Entre los puntos de recogida se encuentra el corte ingles. Cuando me dirijo allí para mi sorpresa no me dan los bonos adquiridos porque solo los puedo recoger en el kiosko de las audioguias que solo abre a partir de las 10 de la mañana.

Que alguien me explique porque me voy a quedar sin entrar a los Palacios cuando en ningún sitio pone que si adquiero audioguia solo puedo recoger el bono en el kiosko.

Mañana iré al kiosko, o llego a tiempo y disfruto de todo lo adquirido en el bono, o pondré una reclamación y exigiré el dinero, ya que creo que este error no es mío, sino de la oficina responsable de la venta de estos bonos, al no explicar las condiciones bien (Jose Antonio).
Torpes
clasificacion de 5 estrellas
Señor Jose Antonio. en la página donde usted realiza su reserva de la Granada Card, viene todo explicado. Incluso le avisa que antes de hacer la reserva, consulte condiciones y horario (pero esto no lo hace nadie, y eso está ahí por algo) si hubiera pinchado en la palabrita subrayada en azul "más información" (que aparece en el mometno en que usted selecciona "audioguías") hubiera visto que las audioguías se recogen en el sitio ese que le indicaron, que se llama quiosco this is.

Yo reservé audioguías, pero antes estuve entrando en todo lo que veía para INFORMARME BIEN Me estoy partiendo de la risa con este foro... Desde luego que rápido acusamos a todo el mundo de nuestros errores. Entren de nuevo y comprueben que llevan razón antes!!! Españoles teníamos que ser....(Davinia)
Llevar Granada Card para Validar Tickets para Tren Turístico
clasificacion de 2 estrellas
Por favor que sepáis que la granada card hay que canjearla en el Ayuntamiento para que te den el ticket del billete para el tren turístico. Con lo cual te hacen perder un tiempo muy valioso pq tienes que ir al Ayto, y qeu te den los tickets para poder coger le tren. Ya podía servir directamente la propia tarjeta.

Yo fuí al Ayto a preguntar una cosa y a la empleada se le olvidó canjearme los tickets por lo que tuvimos q volver otra vez al Ayto, perdiendo un tiempo precioso (Ana).
Trato grotesco
clasificacion de 1 estrellas
No adquirais este bono, son muy rápidos para cobrarte por adelantado pero a partir de ahí se desentienden sobre cual problema que puedas tener, escudándose en 'lo ponía bien clarito en las condiciones que usted acepto en la compra'.

Me equivoque seleccionando las fechas y cuando les pedí una modificación me dieron un NO rotundo. Puse una queja a la que ellos añadieron su parte llena de falsedades, cuando les pedí explicaciones incluso llamaron a la policia para deshacerse de mí.

Es muy lamentable que un servicio al turista tenga este trato tan grotesco, así nos va. Jamás había tenido una experiencia tan negativa como turista. Al final tuve que pagar 2 veces para entrar a La Alhambra. Buscaros otro bono o adquirid entradas de forma independiente, al final os ahorrareis disgustos y una mala experiencia (Carlos).
Sean mas amables con los clientes
clasificacion de 2 estrellas
Tengo previsto visitar Granada a primeros de Abril (4 personas), peró leidos los comentarios de las quejas que hacen los clientes para la compra de los bonos turisticos por inte
et, me veo obligado que, al llegar a Granada voy a organizarme de otra forma (sobre la marcha) sin reservas, porque creo que todas las personas somos humanas y nos podemos equivocar mas de alguna vez.

Sugiero a todas las entidades sean mas comprensibles en las equivocaciones de los clientes, el problema de cada caso hay que saberlo comprender, porque siempre pienso que la persona que esta detras del mostrador o telefono le puede pasar alguna vez, el problema.

Por favor les agradeceria tuvieran en cuenta cada caso y sean mas amables y atentos con los clientes, de lo contrario , puede que se pierdan muchos clientes ( por ejemplo como nosotros)....... saludos ¡¡¡¡ (Mc Dermoth)


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